Devoluciones

Dispones de 5 días desde la fecha de recepción del producto para cualquier devolución. Antes de realizar cualquier devolución, esta debe ser autorizada por Tuss vía mail, una vez autorizada debes indicarnos el número de cuenta donde quieres recibir el importe.

Envíanos el producto que quieres devolver en su caja original, asegúrate de que el producto esté en perfectas condiciones, sin usar y en el mismo estado en el que lo recibiste (si el producto iba acompañado de etiquetas u otro material promocional dentro de la caja, debe incluirse para su devolución). El embalaje debe evitar el deterioro de la caja y el producto a devolver.

Una vez recibido el producto en nuestro almacén y comprobado que todo esta correcto, realizaremos la transferencia del importe a devolver en el número de cuenta que nos hayas indicado

Todos los gastos de envió que conlleve la devolución correrán a cargo del cliente.